Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Luminay Tecnologia LTDA, CNPJ 48.421.970/0001-97, con sede en Piraquara, Paraná, Brasil.

Para cualquier asunto de privacidad, escriba a luminaytecnologia@gmail.com. Como agente de tratamiento de pequeño porte, Luminay se acoge a la dispensa de designar encargado prevista en el art. 11 de la Resolución CD/ANPD n.º 2/2022, y este correo es el canal de comunicación con los titulares.

El sitio luminay.app no tiene registro, formularios, herramientas de análisis de audiencia ni publicidad, y Luminay no usa cookies. Las fuentes y las imágenes las sirve el propio sitio, sin llamadas a servicios de terceros.

El sitio está alojado en Cloudflare. Para entregar las páginas y proteger el sitio contra ataques, Cloudflare trata datos técnicos de cada acceso, como la dirección IP, el navegador y la hora, según la política de privacidad de Cloudflare. Cloudflare puede establecer cookies técnicas de seguridad. Luminay no usa estos datos para identificar a los visitantes. La base legal es el interés legítimo en mantener el sitio seguro y en funcionamiento (LGPD, art. 7, IX).

Cuando escribe a Luminay, recibimos su dirección de correo, su nombre (si aparece en el mensaje) y lo que escriba. Usamos estos datos solo para responder y, en su caso, para hablar sobre el proyecto o la atención que solicitó.

Los mensajes se guardan en la cuenta de correo de la empresa, en Gmail (Google). Conservamos los mensajes mientras sean necesarios para la atención y para obligaciones legales, fiscales o contractuales, y los eliminamos cuando lo solicite, salvo que la ley exija conservarlos.

Las bases legales son: para responder consultas generales, el interés legítimo (LGPD, art. 7, IX); para conversaciones sobre proyectos, propuestas y contratos, los procedimientos preliminares y la ejecución del contrato (art. 7, V); y para conservar documentos fiscales y contractuales, el cumplimiento de una obligación legal (art. 7, II).

Cada aplicación publicada por Luminay tendrá, en esta política, una sección propia que indicará qué datos recoge, para qué, con quién los comparte y durante cuánto tiempo los conserva. Esta información también aparecerá en la sección "Seguridad de los datos" de la página de la app en Google Play.

A la fecha de esta versión, Luminay aún no ha publicado aplicaciones con marca propia.

Luminay no vende ni alquila datos personales. Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para funcionar (Cloudflare, para el alojamiento, y Google, para el correo) y con las autoridades, cuando lo exija la ley o una orden judicial.

Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Brasil, según sus propias políticas de privacidad: Cloudflare y Google.

Según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, art. 18), puede solicitar en cualquier momento:

• confirmación de que tratamos sus datos y acceso a ellos;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en contra de la ley;
• portabilidad de los datos;
• información sobre con quién se compartieron los datos;
• revocación del consentimiento, cuando sea la base del tratamiento;
• oposición a un tratamiento realizado con otra base legal, si hay incumplimiento de la ley (art. 18, § 2).

Respondemos a las solicitudes de confirmación y acceso en un plazo de 15 días, como prevé el art. 19 de la LGPD.

Para ejercer cualquier derecho, escriba a luminaytecnologia@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

El sitio solo funciona con conexión cifrada (HTTPS). El acceso a las cuentas de correo y de alojamiento de la empresa está restringido a las personas responsables de Luminay.

Este sitio no está dirigido a menores y no recoge datos de ellos. Si una aplicación de Luminay está destinada a menores, su sección en esta política explicará cómo se obtiene el consentimiento de los padres o responsables.

Cuando esta política cambie, la nueva versión se publicará en esta página con la fecha de vigencia actualizada al principio.